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微软用友联手 为用友用户定制 IT 服务

 

发布时间:2020-04-21 丨 阅读次数: 288

 

微软安心服务(用友版)系列服务包根据用户需求提供三种不同的服务包:用友高级包、用友标准包和用友基础包(高级和规范包用户可购买充值包以获得更多增值服务项目)
 (青岛用友新闻)


微软与亚太地区本土最大的管理软件提供商用友今天在上海宣布。微软安心服务(用友版)为用友用户度身定制的原厂服务模式和方案。双方将通过本次合作,联手推出微软安心服务(用友版)以 “ 原厂保障、安心加倍 ” 为特色。整合各自在服务领域的临时经验和优质团队,融合用友完善的客户管理机制以及微软精深的原厂技术支持。用友版微软安心服务的推出,亦将用友针对应用软件的产品支持与微软针对平台级软件的产品支持集于一身,便于双方的共同客户享受到一站式、高保障的技术支持与服务方案,实现 IT 投资回报的最大化。

 

微软安心服务首发于 2010 年 11 月。提供涵盖几乎所有微软软件产品的主动式原厂系统巡检、专业咨询和培训服务、全年无休的故障排除及在线增值服务。 以 “ 专业、实用、多样、增值 ” 为宗旨。

微软此次携手战略合作伙伴用友公司。支持企业大力发展有利于扩大市场需求的专业服务、增值服务等新业态 ” 双方在对用友客户群的需求进行长达半年的深入调研,也是响应 “ 国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定国发 32 号文 ” 中的支持市场拓展和商业模式创新。充沛了解用户痛点和对服务的期望后,原有微软安心服务套装的基础上,搭配组合了充分贴合用友用户群实际需求的用友版系列服务包。


系列服务包的精选套餐 ” 中包含了为用户 IT 运维 7 天 24 小时不间断保驾护航的微软产品故障排除服务、可有效提高用户 IT 环境可靠性和安全性的 SQL Ser


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